一、努力钻研业务技能,认真学习业务知识,熟练掌握操作规程,按规定程序操作,确保安全;
二、文明礼貌,热情待人,优质服务,树立 一切工作要以客人满意为标准 的思想,确保服务质量;
三、团结协作,密切配合,勤奋工作,尽职尽责,爱岗敬业,关心集体。
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