岗位职责:
1、对术后患者的粘性管理、维护、定期举行会员活动,会员亲友预约门诊优先接待;
2、对术前、术后患者定期提醒相关事宜;
3、对于会员进行节假日、生日提醒,天气变化提醒;
4、每周复查日办理俱乐部会员卡,会员信息录入系统,并做术后注意事项宣教;
5、负责会员QQ群、微信群的日常维护与问题解答工作;
6、做好术后会员一周、一个月、三个月、半年、一年复查提醒及生日提醒;
7、做好会员信息登录工作,每月针对会员数据进行统计与分析,以有效辅助开发会员增值效益;
8、做好会员转介绍登记工作,会员积分礼品定时兑换;
9、每月会员活动策划及执行。
任职资格:
1、22-35岁,大专及以上学历,1年以上工作经验;
2、身高160CM以上,形象气质佳;
3、熟悉国内医疗行业;
4、谈吐清楚,并且思路清晰。
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