1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
6、具备销售产品的专业知识;具备良好的语言表达能力,能与客户进行良好的沟通协调;
7、具备应变能力,遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决,维护企业的声誉;
8、善于学习,能快速掌握销售技巧。
9、专科以上学历,形象气质佳;
10、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;
11、做事认真、细心、负责;熟练使用office等办公软件;
12、具有服务意识,能适应较大的工作压力;机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
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