渭南市药材公司思妍祥医药采购供应站
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规模:100-499人    网址:http://www.siyanxiang.com
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吧台员

2017-03-06 浏览: 4人投递简历
¥面议
职位信息
职位性质:全职
职位类别:前厅接待
招聘人数:5人
工作地区:渭南-临渭区
性别要求:不限
年龄要求:18-35岁
学历要求:初中
工作年限:无经验
职位描述

1.宾客办理入住登记手续,安排客房,尽可能落实宾客特殊需求。

2.做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来。

3.懂得查看房态和记录房态的方法。

4.掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预定程序。

5.懂得如何使用前厅设备。

6.办理结账和离店手续。

7.做好行政楼层客人的接待工作。

8.每天阅读和记录交班记事本以及布告板,了解当天酒店内举办的各种活动和会议信息。

9.使用准确的电话礼仪

10.向上级汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求。

11.了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施。

12.保持总台区域的清洁的整齐。

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