1、做好与客户经理的客户交接，精准把握客户需求，制作设计方案，包括但不限于量房、CAD施工图绘制、酷家乐效果图制作等；
2、依托设计方案，精准把握客户需求，实现从订单客户到合同客户的转变；
3、主导施工现场的交底工作，为施工提供前期的服务支持；
4、负责建立、维护合同客户专属微信服务群，参与客户的施工管理，及时解答客户的疑问；
5、负责回访退订客户，核实退订原因，降低退订率；
6、参加公司组织的业务技能、产品知识培训，提升自身职业素养。
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