岗位职责:
1、提醒老客户保费的续期以及理赔资料的递交;
2、负责老客户的后期追踪工作,及时处理客户问题;
3、保单信息变更以及简单异议处理;
4、日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放;
5、产品宣讲会的安排,以及新政策的宣导;
任职要求:
1、20-40周岁,高中及以上学历,表现优异者学历可放宽;
2、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力和团队意识;
3、有良好的客户服务意识。
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