传达并执行商场的各项指令，通知及规定。
2.负责商场导购员的管理和培训工作，商场现场管理工作。
3.协调保安部做好每日的进场和清场工作。
4.每天按巡场的要求巡视楼层，做好安全，卫生，环境等方面的巡场。
5.负责组织召开晨会。
6.负责楼层的美陈，总体做到布局合理，陈列丰满，美观，能促进销售为原则。
7.及时妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持和营造良好的秩序。
8.执行商场下达的活动促销计划，带领导购做好活动期间的外拓，外宣工作，帮助商户分析解决销售中出现的问题。
9.提高服务意识，做好与商户的沟通协调，收集整理信息及时向领导汇报，完成上级交办的其他事物。
10.负责商户运营情况的跟踪反馈，指导商户聚焦营销，提升业绩。
11.建立统一订单制度并监督执行。
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