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淘宝客服(阿里巴巴政府项目/缴纳社保)

3000-6000
渭南-华州区 | 不限经验 | 不限学历
环境好 年终奖 五险一金 美女多 帅哥多 包食宿 管理规范 有提成 有年假 有补助 晋升快 车贴 房贴 压力小 技术培训 旅游 通讯补助 节日福利 专业培训 员工旅游 年终奖 全勤奖
2021-09-24 更新 被浏览:
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杜女士 聊一聊
最近在线时间:2021-09-01 09:09
9份简历投递
100%平均回复率
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限
语言要求: 普通话

一、岗位职责:
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务。
任职要求:
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!
2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;
7.打字速度,50字/分钟

三、薪资福利:

1.有一套完整的培训流程,公平晋升,职位空缺大

2.5A级办公室,无需外出,环境优越

底薪 提成 五险一金 晋升 夜班补助 假日补贴 带薪年假

四、晋升渠道:

1.客服专员——高级客服——资深客户经理

2.客服专员——客服组长——部门经理


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 民营
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陕西畅通网络科技有限公司,于2005年3月成立于西安,是阿里巴巴集团核心生态伙伴之一,国家精准扶贫和电子商务进农村综合示范县项目重点承接企业,公司现有专职人员500余人,以阿里巴巴集团业务生态为基础,主营领域包含云计算,大数据,智慧城市,软件开发,电子商务等。

公司阿里云项目于2015年正式启动,办公地点位于西安高新软件新城二期云汇谷阿里巴巴丝路总部,目前正在飞速发展。阿里云创立于2009年,是全球领先的云计算及人工智能科技公司,致力于以在线公共服务的方式,提供安全、可靠的计算和数据处理能力,让计算和人工智能成为普惠科技。项目通过为不同行业的客户匹配阿里云各类云产品和解决方案帮助全国大中小企业搭建数字经济的基础设施,实现数字化转型,助力数字中国。

公司电商项目借助国家电子商务进农村综合示范县项目实施契机,凭借多年从事互联网电商的工作经验,从2014年开始陆续在陕西,河南,甘肃,宁夏,河北,云南,四川等三十多个县域成功承接电子商务进农村综合示范县项目工作,并取得重大实效,在国家绩效评价中都以优秀成绩通过。首创 双中心 运营, 机场模式 服务中心, 保姆式孵化 和 全网营销 得到了商务部的高度认可和表扬。 不忘初心,以农产品上行为工作为中心 ,让党政有口碑、有亮点、有模式,让老百姓得实惠、能致富,让产业大提升、大发展,走电商 农特产品 旅游+扶贫 乡村振兴的发展模式,努力将服务县域打造为互联网 县域经济强县、标杆县。

面对未来不断创新和升级的产业环境,公司欢迎优秀的人才和我们一起共同迎接挑战,创造更大的价值。


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