收费员任职要求
一、大专及以上学历;
二、形象气质佳,男身高1.65米以上,女身高1.55米以上;
三、年龄要求:30周岁以下(条件优异者可适当放宽);
四、双眼视力1.0以上(含矫正视力);
五、体态均匀,身体健康,体检符合要求,无纹身和明显伤疤;
六、对高速公路收费工作热情高、遵纪守法;
七、普通话标准,口齿流利,具备良好的表达能力,经培训全面掌握业务知识,能熟练使用收费设备设施;
八、英语、财会、计算机、文体专业,有一定体育特长者可优先考虑;
九、户籍所在地者优先录取。
收费员岗位职责
一、严格执行各项收费政策,做到 应收不漏、应免不收、应收尽收 、文明收费、优质服务。
二、按照工作程序及规范执行收费操作,正确判断车型,准确称重,按标准征收通行费。
三、上岗着装整齐,行为规范,举止得体,按照文明服务规范使用普通话文明用语,熟悉收费业务。
四、严格执行收费管理各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律,服从安排。积极参加各种培训及会议,加强政治和业务学习,提高业务水平和自身素质,总结工作经验,提出合理化建议。
五、确保票、款、卡安全,按时请领缴销,并按要求填写相关单据,严禁任何贪污挪用行为。
六、自觉接受并配合各级收费管理部门的稽查工作。
七、遇突特勤车辆和特殊情况车辆及时向班长和监控报告;负责各种数据的登记、上报。
八、负责不停车收费、自动发卡机、车道的设备检查使用;维持车辆通行秩序。
九、负责环境卫生的清洁,按时检查收费设施、设备发现故障及时报修,保证收费工作正常运行。
十、掌握安全、消防和急救基本常识,熟悉应急预案,正确应对突发事件。
十一、完成领导交办的其他工作。
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