客户回访专员

王主任聊一聊

最近在线时间：2024-01-03 16:01

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地址：渭南市临渭区仓程路北段渭南东七体检中心查看上班路线

职位描述

招聘人数：5 人到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

任职要求：

1、大专及以上学历,有回访经验优先；

2、具备较强的团队协作精神,具备高度的责任心,工作细致,认真负责；

3、目标导向,具备较强的沟通能力,学习能力。

岗位职责：

1、回访前充分做好准备，了解客户基本情况，回访时态度和蔼、语言亲切、热情；

2、按规定时间、项目、程序、方法对体检客户进行回访并做好登记、记录；

3、了解体检客户对服务态度、服务质量、体检环境、体检中心管理满意程度；

4、做好回访优化建议的整理输出；

5、严禁违规使用回访信息系统，做好系统的日常维护；

6、要严格执行保密制度，不得向无关人员透露客户信息、回访意见及建议；

7、每周将回访工作中遇到的问题进行分析找出原因，不断提高业务水平；

8、每月将回访工作中的各项统计结果进行归纳总结并以文字形式报主管领导。

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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渭南东七体检医院

东七体检（集团）有限公司成立于2012年7月，是一家集健康咨询、健康体检、健康管理于一体的民营企业集团，并以一流的体检团队、先进的体检设备服务于广大民众和团检单位，目前旗下设有大荔东七体检医院、渭南东七体检中心、安康东七体检中心等。

渭南东七体检中心是集PET-CT分子影像设备、西门子原装进口CT、超导核磁共振、安翰磁控胶囊胃镜、全维度红外热成像、电子直乙结肠镜、西门子原装进口四维彩超、中医经络四诊检测仪、双能X线骨密度仪、钨靶乳腺机、运动管理、流动体检车、移动CT/钼靶车等大型医疗设备于一体的专业体检中心。

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